2024 Auteur: Ethan Spencer | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 09:03
"Tout allait bien il y a à peine une semaine", a déclaré Jay Z dans "A Week Ago", une chanson de son premier album. Doute raisonnable. Eh bien, il devra peut-être changer un peu les paroles de cette chanson en: "Tout était bon il y a quelques mois à peine." Il y a quelques mois à peine, les gens félicitaient Jay d'avoir acquis le service de diffusion de musique en continu Tidal. Maintenant, la marée semble vouée à l'échec. Qu'est-ce qui a fait que le service censé concurrencer Spotify et Apple Music a si faibli?
Plus tôt cette année, lorsque Hov et un groupe d’investisseurs ont investi 56 millions de dollars dans la société suédoise de diffusion de musique, cela semblait être une bonne chose. Deux mois seulement après avoir investi dans la société en janvier, celle-ci avait plus que quintuplé le nombre de ses abonnés et la valeur de la participation de Hov dans la société avait augmenté de plus de 20 millions de dollars par rapport à sa valeur initiale.
La marée a été relancée le 30 mars avec le soutien d'artistes tels que Beyonce, Kanye West, Alicia Keys, Deadmau5, Usher, Rihanna, Madonna et bien d'autres. Hov aurait donné à certains de ces artistes des participations dans la société, chacune valant des millions de dollars. La société a promis une qualité audio haute fidélité, ce que ses concurrents n’offrent pas, ainsi qu’une promesse selon laquelle le service offrirait aux artistes le "double des redevances" par rapport à ce que paient les autres services de diffusion en continu. Le pitch semblait être une bonne affaire en théorie. Mais quelques mois plus tard, le service a du mal à rester à flot. Pourquoi?
Tout d’abord, le coût du service est sans doute la principale raison de l’échec de Tidal. L'abonnement audio hi-fi coûte 20 $ par mois. Bien que la société propose également un abonnement audio standard à 10 dollars par mois, le prix identique à celui de ses concurrents n'incite guère les consommateurs à changer de service. L'intérêt diminue dans l'application et les chiffres le montrent. Au 4 août, l'application était la 107ème application la plus téléchargée dans la catégorie musique.
Un autre problème avec le service est la quantité de données utilisée lorsqu'un utilisateur diffuse de l'audio haute fidélité. Si l'utilisateur accède au service alors qu'il utilise un forfait de données, les chansons défilent à 1 411 kilobits par seconde, ce qui équivaut à environ 40 Mo de données pour une chanson de trois minutes et demie, ce qui peut amener les utilisateurs à utiliser leurs forfaits au maximum s'ils ne sont pas prudents..
Le problème le plus important auquel Tidal est confrontée est sans doute le nombre de dirigeants de sociétés qui se sont succédé au cours des derniers mois. Andy Chen, qui était le PDG d'Aspiro (la société mère de Tidal) lorsque Hov a investi dans la société en janvier dernier, a quitté la société en avril. Peter Tonstad, qui a pris ses fonctions de PDG par intérim après le départ de Chen, a quitté l'entreprise trois mois plus tard.
David Soloman, cadre en vente et marketing aux États-Unis, a quitté l’entreprise en juillet. Zena Burns, vice-présidente principale des relations avec les labels et les artistes, n’a quitté son poste que deux mois plus tard. Et Jeff Geisler, le directeur du marketing de Roc Nation, a démissionné en juillet, bien que l’on ne sache pas s’il a travaillé ou non avec Tidal.
Il y a un dicton qui dit: "Où il y a de la fumée, il y a du feu." Le nombre de dirigeants qui ont quitté la société au cours des derniers mois est révélateur. Ajoutez à cela le fait que la société perd de l'intérêt des consommateurs et des investisseurs, ainsi que le fait qu'elle est maintenant empêtrée dans une poursuite de 50 millions de dollars de Birdman, et il semble que la société est vouée à l'échec.
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