Howard Schultz de Starbucks démissionne et alimente les rumeurs de la campagne présidentielle

2024 Auteur: Ethan Spencer | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 09:03

Tout a commencé avec une tasse de café. En 1981, Howard Schultz entra dans un petit café appelé Starbucks au Pike Place Market de Seattle pour la toute première fois. Il a été frappé par un certain nombre de facteurs, mais surtout par la façon dont une tasse de café pourrait engager une conversation et cette conversation pourrait constituer une communauté. À l’époque, il y avait quatre établissements Starbucks dans le monde. Quelques décennies plus tard, Howard Schultz est président exécutif de Starbucks et compte désormais plus de 28 000 sites dans 77 pays. Maintenant, Schultz quitte Starbucks alors qu’il est en train de penser qu’il prépare une campagne présidentielle pour 2020.

Howard Schultest né à Brooklyn, New York en 1952. Sa famille était très pauvre. Howard a été élevé dans un projet de logement à New York. Afin de se distraire de la pauvreté chez lui, Howard s'est échappé par le sport. Il a joué au baseball, au football et au basketball au lycée. Il est allé à la Canarsie High School où il a obtenu son diplôme en 1971. Au lycée, Schultz était un athlète exceptionnel. Il a reçu une bourse de football de la Northern Michigan University - son billet pour sortir de son enfance démunie. Il était la première personne de sa famille à aller à l'université. Schultz a obtenu son baccalauréat en communication en 1975.

Quatre ans après l'obtention de son diplôme, Schultz a décroché un emploi chez Hammerplast, un fabricant suédois de cafetières goutte à goutte. Il est finalement devenu responsable des opérations américaines pour Hammarplast. C'est ainsi qu'il s'est retrouvé sur le marché Pike Place Starbucks en 1981. À l'époque, Starbucks était l'un des meilleurs clients de Hammarplast.

Schultz a vu une opportunité énorme et a immédiatement su qu'il devait trouver un travail chez Starbucks. Il lui a fallu un an pour convaincre Starbucks de l'embaucher. En 1982, Schultz quitte New York et s'installe à Seattle pour devenir directeur des opérations et du marketing de Starbucks. À l'époque, Starbucks avait quatre magasins et Schultz avait 29 ans.

En 1983, Howard fit un voyage en Italie et fut captivé par le romantisme de la culture du café italien. Howard pensait pouvoir ramener cette tradition de café italien à Seattle, transformant un café en une étape importante de la journée. Son instinct était clairement au rendez-vous. Cependant, pour que son rêve devienne réalité, il dut quitter Starbucks, qui à l'époque était uniquement un fournisseur de grains de café. Les propriétaires de l'époque n'avaient pas envisagé de transformer Starbucks en un "restaurant".

Schultz a créé sa propre entreprise de café appelée Il Giornale. Il ne quittera toutefois pas Starbucks pour longtemps. Il est revenu en 1987 pour acheter la société (avec l’aide d’investisseurs locaux) pour 3,8 millions de dollars. C'est environ 7 millions de dollars après ajustement pour l'inflation.

Sous la direction de Howard, Starbucks a connu une expansion rapide dans les années 1990. Les magasins semblaient se multiplier comme des lapins du jour au lendemain, à chaque coin de rue. Schultz a toujours affirmé que, tout au long de cette croissance rapide, l'objectif de l'entreprise était tout simplement " servir une bonne tasse de café". Il voulait aussi" construire une entreprise avec une âme". Cette vision a conduit à des avancées sans précédent en matière de prestations pour les travailleurs à temps partiel. Schultz a insisté pour que tous les employés travaillant au moins 20 heures par semaine bénéficient d'une couverture maladie complète. Mais il est allé encore plus loin - il a également inclus les conjoints non mariés dans cette couverture. Schultz comprenait l’importance de la loyauté des employés et un travailleur heureux était un travailleur fidèle, ce qui entraînait un faible roulement du personnel, malgré les salaires relativement bas des employés de Starbucks.

Starbucks a annoncé que Mike Ullman, l’ancien président du conseil et chef de la direction de J.C. Penney, en deviendrait le président. Mellody Hobson, présidente d’Ariel Investments, basée à Chicago, deviendra vice-présidente. Schultz deviendra président émérite à partir du 26 juin^e.

Depuis plus d'un an, on soupçonne Schultz de préparer une course à la présidence des États-Unis en 2020. Schultz est un démocrate qui a vivement critiqué Donald Trump et son administration. En février, Schultz a déclaré à CNN qu'il ne se présenterait pas à la présidence, mais a récemment demandé à nouveau à la New York Times, il a répondu:

«J’ai l’intention de réfléchir à un éventail d’options, qui pourraient inclure le service public. Mais je suis loin de prendre des décisions concernant l’avenir.»

En octobre 2016, WikiLeaks a posté des e-mails piratés de la campagne présidentielle d'Hillary Clinton, révélant que Schultz faisait partie des candidats au poste de vice-président de la vice-présidence présidentielle.

Howard Schultz a une valeur nette de 3 milliards de dollars.