La personne la plus riche du Japon: comment Tadashi Yanai a transformé un petit magasin de vêtements en 18 milliards de dollars

2024 Auteur: Ethan Spencer | [email protected]. Dernière modifié: 2024-01-12 03:15

Si vous visitez le Japon, préparez-vous à voir ces trois choses partout où vous allez: # 1) Les gens qui jouent à Puzzles et Dragons sur leur smartphone, # 2) les filles en tenue d'anime sexy et # 3) les hordes de gens qui affluent de temps en temps magasin de vêtements appelé "Uniqlo". Uniqlo est comme le cousin japonais plus fun, plus coloré et plus coloré de The Gap. Bien qu’il s’agisse d’une société, il n’ya aucune relation. Uniqlo appartient à une société parapluie appelée Fast Retailing. 46% de Fast Retailing appartient à un seul homme: Tadashi Yanai. 40% supplémentaires sont en copropriété de la femme et des deux fils de Tadashi. Aujourd'hui, cette participation de 46% fait de Tadashi Yanai la personne la plus riche du Japon avec une valeur nette de 18 milliards de dollars. Et pour penser, il a commencé il y a 30 ans avec un lieu délabré qu'il a hérité à contrecœur de son père. C'est l'histoire de la façon dont Tadashi Yanai a transformé un petit magasin de t-shirts en l'une des plus grandes sociétés de vente au détail au monde et a ainsi gagné une fortune incroyable.

Si vous vous promenez dans une ville japonaise pendant cinq minutes dans n'importe quelle direction, je vous garantis que vous verrez un Uniqlo. Pour vous donner une idée de l'omniprésence d'Uniqlo au Japon, tenez compte de ceci: Il existe 900 Uniqlos au Japon, contre 2500 Gaps en Amérique. Cela signifie qu'il y a un tiers du nombre d'Uniqlos dispersés dans un pays qui est environ 3% plus grand que les États-Unis en termes de masse continentale. Pour que The Gap ait la même omniprésence relative, il faudrait ouvrir 21 000 nouveaux magasins aux États-Unis. Pour votre information, il y a 4700 Walmarts aux États-Unis.

Tadashi Yanai est né le 7 février 1949 dans la préfecture de Yamaguchi (un peu comme leur version de l'État) dans le sud du Japon. Comme vous l'avez peut-être deviné, être né dans les années qui ont immédiatement suivi la Seconde Guerre mondiale a été extrêmement difficile pour tous les citoyens japonais. Le pays en était encore à ses débuts de reconstruction et de nombreuses familles, y compris les Yanais, étaient fortement sous l'influence des idées confucéennes sur la piété filiale (le respect de ses aînés). Cette ligne de pensée nécessitait un fort respect pour ses parents et ses ancêtres. Une philosophie confucéenne populaire à laquelle beaucoup de gens croyaient dans leur cœur était la suivante: une personne a peur de trois choses: un tremblement de terre, un incendie et un père. Yanai a grandi dans cet état d'esprit et, bien qu'il ait étudié les sciences politiques à l'université Waseda de Tokyo, à l'université Waseda, il n'avait vraiment pas le choix. Son père lui a demandé de prendre en charge le magasin de vêtements pour hommes de la famille.

Yanai a obéi, mais envisageait de donner sa propre image au magasin. Un magasin ne suffisait pas, il voulait construire un empire. C'était au début des années 1980 et Tadashi a beaucoup admiré le travail de l'expert américain en gestion Peter Drucker, dont la philosophie du commerce a déclaré que l'argent et la moralité ne doivent pas nécessairement s'exclure mutuellement. Yanai pourrait construire son empire et devenir un homme très riche sans corrompre son âme. Grâce aux enseignements de Drucker, Yanai a appris qu'il était préférable de penser d'abord à ce que les clients veulent, plutôt que ce que l'entreprise (ou le propriétaire) veut vendre. Il a donc rapidement ajouté des vêtements pour femmes à son magasin de vêtements pour hommes et a rebaptisé l’ensemble de l’opération en 1984 en tant que Entrepôt de vêtements unique (qu'il a ensuite raccourci pour devenir Uniqlo). Il a également commencé bientôt à s'étendre dans les banlieues.

À la fin des années 1980, Tadashi Yanai a fait appel à Mickey Drexler, alors président de The Gap, à un moment où Uniqlo connaissait une croissance et une saturation énormes du marché. Tadashi a invité Mickey à prendre son petit déjeuner et à étudier chacun de ses mouvements afin de reproduire parfaitement tout ce que The Gap a fait. Yanai n'a pas hésité à vouloir imiter The Gap. Immédiatement après sa rencontre avec Drexler, Uniqlo a commencé à copier le modèle commercial de The Gap consistant à produire et à vendre exclusivement ses propres vêtements. Yanai a même fait faire à Uniqlo des publicités de type Gap avec des célébrités dansant dans des kakis.

Imiter The Gap constituerait une stratégie extrêmement fructueuse pour Uniqlo et sa société mère Fast Retailing. En 1993, Tadashi a pris une décision absolument sans précédent pour une société japonaise: il a transféré toute sa production en Chine. Cela lui a permis de réduire le coût des vêtements qu'il vendait et d'augmenter encore ses bénéfices.

Mais il y a eu de gros problèmes en cours de route. En 2002, Yanai était prête à se développer à l’échelle mondiale. Il a ouvert 21 magasins dans et autour de Londres. Quelques années plus tard, Uniqlo a ouvert ses portes dans trois centres commerciaux du New Jersey. Cette expansion mondiale se révélerait être un échec complet et total qui coûterait personnellement à Yanai des dizaines de millions, voire des centaines de millions de dollars. Une erreur majeure a impliqué les métriques de dimensionnement de Uniqlo. Les paramètres de taille standard d'Uniqlo ont été déroutés, le Japonais moyen étant généralement beaucoup plus petit que l'adulte américain moyen, ce qui a conduit la société à augmenter légèrement ses vêtements pour le marché américain. Dans le New Jersey, Uniqlo a été battu par Abercrombie, The Gap, Express et d’autres détaillants américains qui offraient des vêtements bon marché qui s’adaptent réellement aux corps américains. En 18 mois, Uniqlo a fermé 16 de ses magasins à Londres et ses trois succursales dans le New Jersey.

Cet échec initial de l'expansion outre-mer d'Uniqlo a enseigné à Tadashi une leçon très importante: Uniqlo avait réussi au Japon un peu comme le Gap (et Starbucks) ont réussi aux États-Unis - en étant omniprésents. Cependant, pour qu'Uniqlo réussisse en Europe et aux États-Unis, il lui fallait aussi du style. Ça devait être cool.

Yanai a une nouvelle fois étudié le succès d'autres entreprises et défini un nouveau plan d'expansion d'Uniqlo à l'étranger. Il a appelé à tour de rôle un célèbre designer japonais, Kashiwa Sato, et lui a demandé de diriger une équipe créative chargée de créer des magasins phares dans des villes du monde entier, à commencer par New York. Sato a expliqué à Yanai que la marque Uniqlo était l'incarnation même du manque de fraîcheur et que s'il voulait réussir à New York, à Londres et dans d'autres villes cosmopolites occidentales, il devrait tout refaire.

Soto et son équipe ont apporté des lignes à la mode comme Charlotte Ronson et Vena Cava. L'épouse de Yanai a suggéré d'approcher Jil Sander avec assez d'argent pour la sortir de sa retraite. Cette approche a fonctionné. Depuis l'ouverture du magasin phare Uniqlo, le quartier de SoHo à New York, il est devenu l'un des endroits les plus rentables au monde. La collaboration de la société avec Jil Sander, sous la marque + J en 2009, a incité les gens à faire la queue pendant de nombreux pâtés de maisons, désireux d'obtenir les marchandises. Bien sûr, Uniqlo étant Uniqlo, il y avait suffisamment d’inventaire pour faire le tour.

Au cours du ralentissement économique de 2008 et 2009, Yanai s'est lancé dans une vague d'acquisitions. Il a acheté Theory et Helmut Lang, deux concepteurs haut de gamme de composants de base pour la garde-robe. Toutes les acquisitions relèvent de la société faîtière Fast Retailing, dont Uniqlo reste le principal actif. Yanai a prouvé à maintes reprises qu'il tirait les leçons des erreurs de la société et qu'il en ressortait toujours plus fort. Il est déterminé à continuer à produire de bons produits et des prix intéressants, souhaités par ses clients.

Uniqlo en général n'est pas une question de style. Il est spécialisé dans les bases nues. Vêtements pas à la mode. Contrairement aux concurrents Zara et H & M, qui produisent des centaines de produits tendance différents chaque saison, les produits de base d'Uniqlo sont les jeans, les pulls, les vestes, etc. Uniqlo ne prête pas attention aux tendances. Ils vendent des pièces qui s'intègrent parfaitement dans la garde-robe du client. Tout l'ornement est dépouillé, rien ne se démarque d'une pièce Uniqlo. D'énormes ordres de production aident à maintenir les prix très bas. Aux États-Unis, les pulls en cachemire d’Uniqlo se vendent au prix de 49 dollars. Il y a plusieurs années, la société a vendu une paire de jeans au prix de 9,90 dollars dans le monde entier, dans toutes les devises.

Fast Retailing possède actuellement 854 magasins Uniqlo au Japon et plus de 190 dans le monde entier et prévoit en ouvrir de nombreux autres dans un avenir proche. Uniqlo a un nouveau slogan "Made for all", révélateur de son style de gestion et de la vision de son entreprise. Il veut que le monde s'habille à Uniqlo. La vente au détail rapide a rapporté 11 milliards de dollars en 2011, en gagnant sur ses rivales Zara et H & M.

Au Japon, Tadashi Yanai est presque un nom familier. Un homme léger à 5'5 , il vise à se fondre plutôt que de se démarquer. Cela lui sera utile lorsqu'il pourra entrer et sortir des magasins sans être vu, s'assurant que l'emplacement est conforme à ses normes de contrôle de la qualité. Il est fier de son anonymat, ce qui est approprié, étant donné que l'objectif principal d'Uniqlo est de fournir des vêtements génériques et anonymes.

Grâce à sa participation de 46% dans Uniqlo, Tadashi Yanai est depuis octobre 2013 la personne la plus riche du Japon avec une valeur nette de 18 milliards de dollars. Il vit dans une maison de 16 600 pieds carrés au milieu de Tokyo, dotée d’un practice privé, de tours de garde et entourée de murs de pierre de deux étages. Il a construit la maison à partir de zéro après avoir acheté le terrain pour 80 millions de dollars en 2000. Aujourd'hui, la maison seule vaut environ 75 millions de dollars, à l'exclusion de la valeur du terrain. Tadashi joue au golf toute la journée, tous les samedis et dimanches, dans la banlieue de Tokyo. Il possède également DEUX terrains de golf privés à Hawaii. Quel genre de montre cet homme d'une richesse infinie porte-t-il? Un échantillon de 250 dollars.