Comment Airbnb a révolutionné le monde et gagné son fondateur, Brian Chesky - 3 milliards de dollars

2024 Auteur: Ethan Spencer | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 09:03

Lorsque le fondateur du milliardaire AirBnB, Brian Chesky, a obtenu son diplôme de la Rhode Island School of Design, ses parents voulaient un élément essentiel pour lui: un travail auprès de l'assurance maladie. Chesky a essayé un peu avec une firme de design de Los Angeles. Mais il a vite découvert que la vie de 9h à 17h n'était pas pour lui. Il emballa sa Honda Civic et partit pour San Francisco, où il prévoyait de chuter avec son ami Joe Gebbia. Les deux jeunes hommes avaient accepté de partager le loyer de Gebbia. Le seul problème était que la moitié du loyer de Chesky était de 1 150 dollars et qu'il ne disposait que de 1 000 dollars.

La semaine où Chesky est arrivé en ville en octobre 2007, San Francisco était l'hôte de l'énorme conférence de la Industrial Designers Society of America et toutes les chambres d'hôtel de la ville ont été toutes vendues. Chesky et Gebbia avaient une idée. Ils ont décidé de transformer leur maison en bed and breakfast pour les participants à la conférence. Ils n'avaient pas de lits d'appoint ni même de chambres à coucher, mais ils avaient trois matelas pneumatiques. Ils les ont gonflés et se sont appelés Airbed and Breakfast. Trois personnes sont restées chez Chesky et Gebbia. Elles leur ont facturé 80 dollars la nuit, leur ont préparé le petit-déjeuner et leur ont fait visiter la ville. Ils ont fait assez pour payer le loyer et l’idée de créer une entreprise de plusieurs milliards de dollars est née.

L'idée était et est toujours révolutionnaire. Ils voulaient créer un réseau mondial grâce auquel n'importe qui, n'importe où, pourrait louer une pièce de rechange chez eux pour gagner de l'argent. Rappelant leurs débuts avec les matelas pneumatiques, ils l’appellent Airbnb. Grâce à leur site Web et à leur application, les voyageurs peuvent réserver une chambre à tout moment, n'importe où dans le monde. Airbnb a connu une croissance phénoménale. C'est maintenant l'équivalent d'une chaîne hôtelière mondiale, même si techniquement, elle ne possède pas de lit simple. Airbnb a également fait autre chose de révolutionnaire: il a lancé l’économie de partage qui a ouvert la voie à des sociétés comme Uber.

Airbnb compte des centaines de milliers de personnes dans le monde entier séjournant dans des chambres Airbnb chaque nuit. Des villes comme New York, Los Angeles et Paris offrent des dizaines de milliers d'options de chambres. Airbnb est le plus grand site de location à court terme en Chine - et il n’ya pas de bureau Airbnb dans ce pays.

Airbnb propose des chambres, des maisons entières ou des condos à louer. Le site compte plus de 600 châteaux à louer. Le site propose des tipis, des yourtes, des grottes, des tours d'eau, des îles privées, des autocaravanes, des phares, des verrières, des igloos et même des cabanes dans les arbres. En fait, Airbnb propose des centaines de cabanes dans les arbres et ce sont les listes les plus rentables du site Web (par pied carré). Il y a des cabanes dans les arbres qui ont des listes d'attente de six mois. Airbnb propose même un certain nombre de maisons à louer à Frank Lloyd Wright. En 2011, le prince Hans-Adam II a proposé à Airbnb de louer la totalité de la principauté du Liechtenstein pour 70 000 USD par nuit. La location est venue complète avec des plaques de rue personnalisées et de la monnaie.

Mais Chesky est plus qu’un simple agent de voyages spécialisé dans l’hébergement. Airbnb a créé une culture de confiance. Des dizaines de milliers de personnes louent confortablement des chambres chez des étrangers.

Pour louer une chambre à New York, une cabane dans les arbres dans le Vermont ou une yourte au Canada, il suffit de se rendre sur le site Web d'Airbnb, de s'inscrire et de payer Airbnb par carte de crédit. La société prend entre 6% et 12% des frais de location du client et 3% de l'hôte. Les frais sont payés à l'hôte après la première nuit du séjour de l'invité. Sur le site Web ou l'application Airbnb, les hôtes et les invités peuvent vérifier l'identité de chacun avec leur permis de conduire ou leur passeport. Ils ont également accès à l'adresse électronique, au numéro de téléphone et au profil Facebook de chacun. Personne qui loue ou loue une chambre sur Airbnb n’est vraiment anonyme.

Après le séjour, les invités et les hôtes se évaluent en ligne. Cela incite fortement les deux parties à adopter le meilleur comportement qui soit. Une série de mauvaises critiques et vous ne pourrez plus jamais réserver ou louer une chambre sur Airbnb. La société fournit également 1 million de dollars en assurance contre les dommages ou le vol à la quasi-totalité de son hôte. Cela a contribué à débloquer la culture de la confiance. En 2013, Airbnb a généré 240 millions de dollars d’activité provenant uniquement de chambres inutilisées à Paris.

Plus de la moitié des hôtes Airbnb dépendent des revenus générés par les clients pour payer leur loyer ou leur hypothèque.

Aujourd'hui, Brian Chesky, 34 ans, est PDG d'Airbnb et possède une valeur nette de 3 milliards de dollars. Airbnb a révolutionné le monde non seulement en permettant aux voyageurs de se loger plus facilement, mais en créant son propre écosystème, l’économie de partage. Il existe désormais des entreprises qui vont nettoyer la maison de l'hôte avant et après le séjour d'un invité, coordonner les échanges de clés, cuisiner pour vos invités, photographier vos chambres à louer, etc. Des entreprises comme Uber et Lyft deviennent le service de voiture des invités. Alors qu'il y a dix ans, des hôtels comme Hilton et des taxis comme Yellow Cab - des sociétés - jouissaient de la confiance, de nos jours, les gens comptent sur un inconnu pour fournir les mêmes services, via des sites comme Airbnb, Uber, Handy, BlowMe et bien d'autres.. Nous vivons maintenant à une époque où tout le monde peut devenir un micro-entrepreneur et fournir un service aux autres, en grande partie grâce à Brian Chesky et Airbnb.